40여 종의 음료 레시피를 모바일로 신속하게 학습하여 레시피 습득 시간이 50% 단축되었습니다. 정기적인 온라인 미팅을 통해 본사와 점주 간에 최신 정보를 빠르게 공유하고, 매장 운영에 필요한 교육도 실시간으로 지원받고 있습니다. 이로써 매장별 서비스 품질과 주문 정확도가 크게 향상되었습니다.
맘스터치
전국 1,500여 개 매장을 진단하고 현장 점검을 효율화
MOM'S CARE 도입을 통해 전국 매장의 QSC 점검 현황을 통합 관리하고, 점주와 매니저의 자가진단 결과를 본사에서 실시간으로 확인할 수 있게 되었습니다. 또한 점검 결과를 교육 콘텐츠와 연계해 현장에서 필요한 내용을 즉시 확인하고 보완할 수 있어, 매장 운영의 표준화와 품질 향상에 도움이 되고 있습니다.
두끼떡볶이
국내 매장 선 도입 후 글로벌 도입 확산
국내 240여 매장에 '두끼 E-캠퍼스'를 도입해 운영 효율을 높이고 있습니다.매장 내 필수 교육 제공은 물론, 가맹점 게시판을 활용해 공지사항을 신속히 전달하며 본사와 가맹점 간 실시간 소통을 강화하고 있습니다. 두끼는 국내 도입의 경험을 바탕으로 글로벌 매장까지 도입을 확대할 계획입니다.
한솥도시락
신규 점주 교육을 효율화하고 법정의무 교육을 체계화
오픈 교육 시 이론 교육을 100% 온라인 교육으로 전환하였으며, 본사와 가맹점 간 소통이 원활해져 신규 메뉴 도입 속도도 빨라졌습니다. 특히, 본사에서는 법정의무교육과 산업안전보건 교육을 체계적으로 관리하고 이수 현황을 실시간으로 파악할 수 있어, 모든 매장에서 안전하고 표준화된 운영이 가능해졌습니다.
푸라닭치킨
본사 교육체계의 전 과정을
온라인 전환하고 관리 효율화
푸라닭은 레시피, 기기관리, CS 교육 등 전 과정의 이러닝 교육 콘텐츠를 제작하였고, 이노베이션 센터의 교육 체계를 Anchor 플랫폼으로 전환했습니다. 이를 통해 전국 가맹점은 플랫폼에서 일관된 교육을 이수하며, 본사는 데이터 기반의 체계적인 가맹 관리를 실현하고 있습니다.
이니스프리
제품 교육 속도와 고객 응대 만족도 동시 향상
직원 제품 교육 시간이 30% 단축되고, 고객 응대 만족도가 20% 이상 높아졌습니다. 브랜드 맞춤 교육 화면으로 직원 몰입도 역시 크게 올랐습니다. 국내뿐 아니라 글로벌 매장에서도 동일한 교육 환경과 콘텐츠를 제공해 해외 매장 직원 역량 강화와 브랜드 일관성 확보에 기여하고 있습니다.
현장 직원 교육 관리 부담을 줄이는 첫 걸음
현장 규모에 맞게 시작하세요
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구독형
Standard 요금제
"현장 교육 관리를 처음하는 본사에게 딱 맞는 플랜"
월500,000원
월
300,000원
(1년 선결제 이벤트 10% 할인)
무제한 저장공간 & 동영상 트래픽
모바일 App & PC 지원
현장 점검 체크리스트 기능
매뉴얼 온보딩 제공
커뮤니티(게시판/자료실) 기능
SNS형 소셜러닝 게시판
다국어 지원(영어)
실시간 기능 업데이트 자동 반영
Enterprise 요금제
"전국 수천명 직원 교육을 운영할 수 있는 맞춤형 플랜"
견적 협의
(3년 약정시 20%할인)
Standard 요금제의 모든 기능 포함
전용 App & PC 지원
전담 온보딩 및 인큐베이팅
학습 통계 & VOC 이메일 지원
디자인 세팅 & 운영 지원
운영담당자 전담 배정
활성화 모니터링 & 응급 지원
콘텐츠 제작 & 운영 컨설팅 포함
부가 서비스 안내 (옵션)
부가 서비스
Standard 요금제
Enterprise 요금제
법정의무교육 콘텐츠 패키지
법정의무교육 콘텐츠 패키지
월 50,000원
별도협의
현장 점검 전용 App
월 30,000원
별도협의
글로벌 캠퍼스 운영 (K-프랜차이즈)
글로벌캠퍼스 운영 (K-프랜차이즈)
X
별도협의
독립 캠퍼스 추가
독립 캠퍼스 추가
X
1회 2,000,000원
무료체험 신청
자주 묻는 질문
1. Anchor는 일반 사내 메신저 공지나 범용 LMS와 무엇이 다른가요?
Anchor는 프랜차이즈·리테일 현장 교육에 특화된 플랫폼입니다. 신규 직원이 앱으로 스스로 학습을 시작하고, 본사 담당자는 매장별·직원별 이수 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 사내 메신저나 게시판 공지는 전달 여부만 확인할 수 있을 뿐 학습 완료 여부를 추적하지 못하고, 사무직 대상의 범용 LMS는 매장 현장 점검 체크리스트나 매장별(근무지) 이수율 통계 같은 리테일 현장 기능을 제공하지 않습니다.
2. Anchor는 어떤 업종·규모의 매장에 맞나요?
Anchor는 외식·뷰티·리테일 등 여러 매장을 운영하며 현장 직원 교육과 점검이 반복적으로 필요한 본사에 맞춰 설계되었습니다.
3. 교육 효과를 보고할 자료가 나오나요?
네. 매장별·직원별 이수율과 수료 현황을 관리자 통계 화면에서 즉시 확인하고 전용 다운로드할 수 있어, 보고 자료를 별도로 만들 필요가 없습니다.
4. 다른 프랜차이즈 본사들도 실제로 쓰고 있나요?
네. 공차, 맘스터치, 할리스커피, 두끼떡볶이, 한솥도시락, 푸라닭치킨, 이니스프리 등 100여 개 프랜차이즈 본사가 Anchor를 도입해 현장 교육과 점검에 사용하고 있습니다. 각 브랜드의 도입 배경과 효과는 고객 사례 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
5. 외국인 직원이 많은데 언어 문제가 없을까요?
한국어·영어는 기본 제공되며, Enterprise 플랜은 최대 11개 언어까지 지원합니다. 외국인 직원도 자국어로 교육을 받을 수 있어 현장 이해도가 높아집니다.
6. 우리 현장 느낌으로 화면을 바꿀 수 있나요?
네, 관리자 설정에서 위젯을 직접 배치를 조정할 수 있습니다. 별도 개발 없이 우리 브랜드에 맞는 앱·PC 화면을 즉시 완성할 수 있습니다.
7. 도입 후 담당자가 혼자 운영하기 어렵지 않을까요?
대부분의 본사 담당자가 혼자 운영하며, 어려움 없이 운영팀에서 적극 지원드립니다. Anchor는 신규 도입 시 [3개월] 인큐베이팅 프로그램을, 담당자 교체 시 [1개월] 인큐베이팅 프로그램을 별도로 제공합니다. 이 기간 동안 전담 운영매니저가 배정되어 실시간 헬프데스크와 정기 운영 미팅으로 지원하므로, 처음 운영하는 담당자도 안정적으로 시작할 수 있습니다.
8. 계약 후 실제 서비스 시작까지 얼마나 걸리나요?
Standard 요금제는 별도 개발 없이 관리자가 직접 화면을 구성할 수 있어 계약 후 [7일] 이내 사용을 시작할 수 있습니다. Enterprise 요금제는 전담 운영매니저가 브랜드 맞춤 디자인과 기존 콘텐츠 이관을 지원하며, 계약이후 통상 [4주~2개월]이 소요됩니다.
9. 도입 전에 직접 써볼 수 있나요?
네, 우리 매장 환경에 맞춘 맞춤 데모와 무료 체험이 가능합니다. 신청 후 24시간 내 전담 매니저가 연락드리며, 실제 현장 직원이 쓸 수 있는지 직접 확인해보실 수 있습니다.